當我告訴1288我所在位置，以及我想買的東西，然後1288就能告訴我一定範圍內，去哪家店買最便宜划算，那就真的神了！
本公司運用既有查號服務架構，結合查號加值、電話號碼簿、電子地圖與經緯度定位等相關資訊系統，開放「1288您的幫手」服務，該服務提供之資訊包括本公司既有市話、0800客戶、所有付費刊登客戶的營業或服務資訊，及本公司自行蒐集各地商圈、景點、地標等交通資訊。讓客戶透過市話、手機撥「1288」，隨時享受方便貼心的查詢服務！
一、 資訊查詢服務：中華電信市話及行動電話客戶撥入「1288」服務碼，由專業服務人員幫客戶「迅速找店」，提供客戶所需要的店家資訊，如店家特色、營業時間、產品價目、付款方式、停車服務、交通資訊等，客戶不管身處何地，都可以即時查詢第一手的食衣住行育樂、休閒旅遊等資訊。例如：想找SOGO附近的西餐廳、忠孝東路的停車場、中正紀念堂附近的加油站...等，「1288」隨時為您服務！
二、 代客轉接服務：「1288」服務人員協助客戶找到理想店家後，並依客戶要求代為轉接，104/105亦將同步開放本服務，是客戶趕時間或沒帶紙筆時的最佳選擇！
三、 資訊刊登服務：客戶付費刊登其營業或服務相關資訊於「1288」查號台，如：店家特色、營業時間、產品價目、付款方式、停車服務、交通資訊、e-mail、網址、附加設施..等，由本公司專業服務人員優先提供予「1288」查詢客戶，為店家創造商機、開拓財源！店家客戶可提出刊登申請，相關辦法請下載申請書，或撥打0800-551288資訊刊登服務專線洽詢。
中華電信「1288」查號全新服務上線！不需店名也可查號！而且還幫您接通
找不到停車位，附近有停車場嗎？鑰匙掉了附近有開鎖店嗎？旅行時有食宿問題嗎？舉辦同學會到那兒聚餐呢？自9月1日起使用中華電信市內電話或手機直撥「1288」，以上問題就迎刃而解！1288服務人員可依客戶需求協助查詢店家電話、地址、店家特色、營業時間、……等，還可立即轉接到該店家，除了提供消費客戶及時方便的服務，也為店家帶來商機。
「1288」是中華電信公司利用電話號碼簿、電子地圖與經緯度定位等相關資訊所開發的全新服務，所提供查詢之資訊內容為中華電信非住宅電話客戶既有或付費刊登營業相關資訊，深入客戶生活，成為其無所不在的好幫手！
凡使用中華電信市內電話或手機直撥「1288」，就有專業服務人員幫您迅速「找店」，用市內電話撥打首三分鐘10元，第四分鐘起每分鐘6元，用行動電話撥打首三分鐘15元，第四分鐘起每分鐘8元，為鼓勵客戶多加使用， 9月1日起至9月30日止查詢費半價優惠。客戶於查詢後要求轉接至店家，轉接成功方收取手續費每次2元，轉接後通信費比照現行費率計收。相關服務資訊請上該公司網站http://www.cht.com.tw/參閱。
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